Grandi novità in vista per i gestori di e-commerce e marketplace. L’introduzione della Direttiva Omnibus ha portato importanti cambiamenti nel mondo del commercio, sia online che offline, al fine di proteggere i consumatori e garantire una maggiore trasparenza nelle pratiche commerciali. Approvata nel 2019, è stata attuata in Italia con il Decreto Legislativo n.26 del 7 marzo 2023.
LEGGI ANCHE: ChatGPT nel tuo E-commerce: La nuova frontiera del servizio clienti
